Πολιτική Απορρήτου

Δήλωση περί Απορρήτου
& Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων της Ιστοσελίδας
aretaios.coop

Τελευταία τροποποίηση του παρόντος και εφαρμογή από: 20 Σεπτεμβρίου 2024

Παρακαλούμε να μελετήσετε την παρούσα Δήλωση περί Απορρήτου και Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων (εφεξής «Δήλωση») προκειμένου να μάθετε περισσότερα σχετικά με τον τρόπο με τον οποίο η Logiscoop Pansyfa ΑΕΕ (εφεξής «Εταιρεία») συλλέγει, αποθηκεύει, χρησιμοποιεί, διαβιβάζει και προστατεύει τις πληροφορίες – προσωπικά δεδομένα που λαμβάνει από εσάς (εφεξής «Χρήστης») μέσω του διαδικτυακού τόπου https://aretaios.coop (εφεξής «Iστοσελίδα») που στοχεύει, κατά κύριο λόγο, στην ενημέρωση των φαρμακοποιών για το πρόγραμμα διαχείρισης υπηρεσιών φαρμακείου AretaiosHealth (εφεξής «Πρόγραμμα» ή «Πλατφόρμα»).

Βασική μας προτεραιότητα, είναι όχι μόνο η παροχή ποιοτικών υπηρεσιών και προϊόντων αλλά και η παροχή ενός ασφαλούς περιβάλλοντος για τα προσωπικά σας δεδομένα.

Τα προσωπικά δεδομένα που συλλέγουμε για εσάς

Στην Εταιρεία, είμαστε εξαιρετικά αφοσιωμένοι στην προστασία των προσωπικών σας δεδομένων. Τα προσωπικά δεδομένα που συλλέγουμε από εσάς εφόσον εσείς επιλέξετε να τα παρέχετε είναι ενδεικτικά, το ονοματεπώνυμο σας, το φύλο, η ημερομηνία γέννησης, η διεύθυνση εργασίας, η διεύθυνση κατοικίας, ο αριθμός τηλεφώνου, η διεύθυνση email, ο αριθμός ταυτότητας, το ΑΜΚΑ, το ΑΦΜ, ο τραπεζικός λογαριασμός κ.α.

Σκοπός επεξεργασίας και χρήση προσωπικών δεδομένων

Επεξεργαζόμαστε τις πληροφορίες σας αποκλειστικά και μόνο για να σας παρέχουμε τις υπηρεσίες και τα προϊόντα μας, για την ικανοποίηση τυχών αιτημάτων σας, για την εκδήλωση ενδιαφέροντος, την εγγραφή και την χρήση του Προγράμματος. Επίσης, ενδέχεται να επεξεργαζόμαστε τα προσωπικά σας δεδομένα για την αποστολή διαφημιστικού υλικού όπως για παράδειγμα email με γενικές πληροφορίες ή ενημερωτικά δελτία, τηρώντας πάντα τις ισχύουσες νομοθετικές προβλέψεις για τη λήψη συγκατάθεσης. Μπορείτε ανά πάσα στιγμή να διαγραφείτε από τη λίστα αποστολής newsletter επιλέγοντας τη δυνατότητα διαγραφής σε όλα τα e-mail που λαμβάνετε από την Εταιρεία.

Η Εταιρεία συλλέγει «ευαίσθητα» προσωπικά δεδομένα μόνο εάν ο Χρήστης προσφέρει οικειοθελώς αυτά τα δεδομένα. Η έννοια των «ευαίσθητων» δεδομένων περιλαμβάνει προσωπικά δεδομένα που αφορούν το φύλο, την εθνικότητα, κ.α. Παρακαλούμε να χρησιμοποιείτε τη διακριτική σας ευχέρεια όταν παρέχετε ευαίσθητα δεδομένα στην Εταιρεία, και να μην παρέχετε σε καμία περίπτωση ευαίσθητα προσωπικά δεδομένα, εκτός εάν με την παρούσα συναινείτε στη χρήση από την Εταιρεία αυτών των δεδομένων για νόμιμους επιχειρησιακούς σκοπούς και εάν συναινείτε για τη διαβίβαση και αποθήκευση των δεδομένων προς και σε βάση δεδομένων της Εταιρείας.

Πρόσβαση στα δεδομένα σας και διαβίβαση τους σε τρίτους

Η πρόσβαση στα προσωπικά σας δεδομένα επιτρέπεται μόνο σε εξουσιοδοτημένα πρόσωπα τα οποία απαιτείται να έχουν πρόσβαση προκειμένου να είναι δυνατή η ολοκλήρωση των σκοπών της συλλογής, χρήσης και επεξεργασίας τους, όπως αυτή γνωστοποιείται με την παρούσα Δήλωση.

Τα δεδομένα σας ποτέ δε θα αποτελέσουν αντικείμενο ανταλλαγής ή πώλησης. Ωστόσο, υπογραμμίζεται ότι προκειμένου να σας παρέχουμε ποιοτικές υπηρεσίες μπορεί να χρησιμοποιούμε άλλες εταιρείες («εκτελούντες την επεξεργασία») προκειμένου να επεξεργαστούν τα στοιχεία σας, για λογαριασμό μας, πάντοτε με τον τρόπο που απαιτεί η εκάστοτε ισχύουσα νομοθεσία για την προστασία των προσωπικών δεδομένων. Σε κάθε περίπτωση, διασφαλίζουμε ότι τα προσωπικά σας δεδομένα προστατεύονται, σαν να τα επεξεργαζόμασταν εμείς. Επιλέγουμε προσεκτικά αυτές τις εταιρείες, μοιραζόμαστε μαζί τους μόνο τις απαραίτητες πληροφορίες για το σκοπό της επεξεργασίας και διασφαλίζουμε ότι κρατάνε ασφαλή τα δεδομένα σας. Επίσης ενδέχεται να αποκαλύψουμε προσωπικά σας δεδομένα, εάν κάτι τέτοιο απαιτείται από το νόμο, για σκοπούς επιβολής τους νόμου ή για άλλους λόγους δημοσίου συμφέροντος.

Σε ορισμένες περιπτώσεις μπορεί να λαμβάνουμε υπηρεσίες από εταιρείες εγκατεστημένες εκτός Ευρωπαϊκού Οικονομικού Χώρου. Αυτό συμβαίνει, υπό την προϋπόθεση ότι είμαστε ικανοποιημένοι με το επίπεδο ασφαλείας που παρέχουν. Υπογραμμίζεται, ότι όταν μας παραχωρείτε προσωπικά σας στοιχεία, υπάρχει περίπτωση να μεταβιβαστούν, αποθηκευτούν ή επεξεργασθούν εκτός ΕΟΧ, πάντα σε συμμόρφωση με τα μέτρα προστασίας και τις κατάλληλες εγγυήσεις σύμφωνα με το GDPR.

Νόμιμη βάση επεξεργασίας

Επεξεργαζόμαστε τα προσωπικά σας δεδομένα, μόνο στην περίπτωση που πληρείται μία από τις ακόλουθες προϋποθέσεις:

• Έχουμε λάβει τη συγκατάθεση σας.
• Η επεξεργασία των προσωπικών δεδομένων σας είναι αναγκαία για την εκτέλεση ή σύναψη της μεταξύ μας σύμβασης.
• Η επεξεργασία είναι απαραίτητη προς συμμόρφωση μας με μία νομική υποχρέωση.
• Η επεξεργασία είναι απαραίτητη για σκοπούς έννομου συμφέροντος.

Χρονικό διάστημα τήρησης των δεδομένων

Θα κρατήσουμε τα στοιχεία σας για όσο καιρό απαιτείται ή επιτρέπεται από το νόμο ή για όσο χρονικό διάστημα δικαιολογεί ο εκάστοτε σκοπός επεξεργασίας. Μετά το πέρας αυτού του διαστήματος, τα προσωπικά σας δεδομένα θα διαγραφούν με απόλυτη ασφάλεια.

Προσωπικά δεδομένα παιδιών

Ο Ιστότοπος μας δεν απευθύνεται σε παιδία ηλικίας κάτω των 16 ετών, ούτε εν γνώσει μας συλλέγουμε πληροφορίες για αυτά. Σε περίπτωση που διαπιστώσουμε ότι έχουμε συλλέξει προσωπικές πληροφορίες από ένα παιδί χωρίς την έγκυρη και επαληθευμένη συγκατάθεση του κηδεμόνα του, θα διαγράψουμε αυτές τις πληροφορίες το συντομότερο δυνατό.

Ασφάλεια

Για την προστασία των προσωπικών σας δεδομένων, λαμβάνουμε όλα τα ενδεδειγμένα τεχνικά και οργανωτικά μέτρα προκειμένου να διασφαλίσουμε το κατάλληλο επίπεδο ασφάλειας, όπως ενδεικτικά κρυπτογράφηση κ.α. Σε περίπτωση απώλειας ή παραβίασης προσωπικών δεδομένων διαθέτουμε ομάδα για την αντιμετώπιση περιστατικών και διαδικασία αντιμετώπισης προκειμένου να αποκατασταθεί το συντομότερο δυνατό η παραβίαση, να περιορίσουμε τις πιθανές συνέπειες και να συμμορφωθούμε με τις υποχρεώσεις μας προς το νόμο. Καταβάλλουμε κάθε δυνατή προσπάθεια ώστε η πρόσβαση στα προσωπικά σας δεδομένα να περιορίζεται σε όσους υπάρχει ανάγκη να λάβουν γνώση αυτών. Τα άτομα που έχουν πρόσβαση στα δεδομένα είναι υποχρεωμένα να τηρούν την εμπιστευτικότητα αυτών των δεδομένων.

Cookies

H ιστοσελίδα μας χρησιμοποιεί cookies. Τα cookies είναι μικρά αρχεία κειμένου που εγκαθίστανται από το πρόγραμμα περιήγησης στον υπολογιστή σας ή την κινητή συσκευή σας. Μετά την ενημέρωσή σας, το αρχείο θα εγκατασταθεί και βοηθά στην ανάλυση της επισκεψιμότητας στο διαδίκτυο. Τα cookies επιτρέπουν τις διαδικτυακές εφαρμογές να προσαρμόζουν τις λειτουργίες τους στις ανάγκες σας, συλλέγοντας και απομνημονεύοντας πληροφορίες σχετικά με τις προτιμήσεις σας. Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τη χρήση των cookies, συμπεριλαμβανομένου του πως μπορείτε να ρυθμίσετε τη λειτουργία τους, διαβάστε την Πολιτική μας για τα Cookies (αναπόσπαστο τμήμα του κειμένου «Όροι & προϋποθέσεις χρήσης της ιστοσελίδας»).

Σύνδεσμοι σε άλλους ιστότοπους

Η Ιστοσελίδα μπορεί να περιέχει συνδέσμους για άλλους ιστότοπους που μπορεί να σας ενδιαφέρουν. Ωστόσο, επισημαίνουμε ότι μόλις κάνετε κλικ σε αυτούς τους συνδέσμους και έχετε εγκαταλείψετε τον ιστοσελίδα μας, δεν έχουμε κανέναν έλεγχο για τον άλλο ιστότοπο. Ως εκ τούτου, δεν μπορούμε να είμαστε υπεύθυνοι για την προστασία και το απόρρητο των πληροφοριών που παρέχετε ενώ επισκέπτεστε άλλους ιστότοπους, οι οποίοι δεν διέπονται από την παρούσα Δήλωση. Παρακαλείσθε να επιδεικνύετε προσοχή και να ελέγχετε τις ισχύουσες πολιτικές απορρήτου και προστασίας προσωπικών δεδομένων για τους εν λόγω ιστότοπους.

Συμμόρφωση με την Νομοθεσία για την προστασία των προσωπικών δεδομένων

Η παρούσα Ειδοποίηση Απορρήτου διέπεται από τις διατάξεις του Γενικού Κανονισμού για την Προστασία Προσωπικών Δεδομένων (General Data Protection Regulation – στο εξής “GDPR”) και είναι σύμφωνη με τους ισχύοντες νόμους, κανονισμούς, κατευθυντήριες γραμμές και οδηγίες σχετικά με την προστασία των προσωπικών δεδομένων.

Τροποποιήσεις στην ειδοποίηση απορρήτου

Η παρούσα Ειδοποίηση Απορρήτου, ανά διαστήματα, ενδέχεται να τροποποιείται. Παρακαλούμε να την ελέγχετε τακτικά για καινούργιες πληροφορίες σχετικά με τις πρακτικές απορρήτου μας.

Τα δικαιώματα σας

Εσείς, ως υποκείμενο δεδομένων, με την επιφύλαξη των περιορισμών που προβλέπονται από το ισχύον νομοθετικό πλαίσιο για την προστασία των προσωπικών δεδομένων, έχετε δικαίωμα ενημέρωσης και πρόσβασης στα προσωπικά σας δεδομένα, το δικαίωμα διόρθωσης των δεδομένων που σας αφορούν, το δικαίωμα διαγραφής, το δικαίωμα εναντίωσης και περιορισμού της επεξεργασίας, το δικαίωμα φορητότητας και τέλος το δικαίωμα ανάκλησης της συγκατάθεσης.

• Δικαίωμα ενημέρωσης & πρόσβασης: Έχετε δικαίωμα να έχετε πρόσβαση στα δεδομένα σας και να λάβετε συμπληρωματικές πληροφορίες σχετικά με την επεξεργασία τους.
• Δικαίωμα διόρθωσης: Έχετε δικαίωμα να ζητήσετε τη διόρθωση, τροποποίηση, συμπλήρωση και επικαιροποίηση των δεδομένων σας. Έχετε επίσης δικαίωμα να ενημερωθείτε για τους αποδέκτες των δεδομένων, εφόσον το επιθυμείτε.
• Δικαίωμα διαγραφής: Έχετε δικαίωμα να ζητήσετε τη διαγραφή των προσωπικών σας δεδομένων όταν τα επεξεργαζόμαστε με βάση την συγκατάθεσή σας ή με προκειμένου να προστατεύσουμε τα έννομα συμφέροντα μας. Στις υπόλοιπες περιπτώσεις (όπως ενδεικτικά όταν υπάρχει σύμβαση, υποχρέωση επεξεργασίας προσωπικών δεδομένων που επιβάλλεται από το νόμο, δημόσιο συμφέρον), το εν λόγω δικαίωμα υπόκειται σε συγκεκριμένους περιορισμούς ή δεν υφίσταται ανάλογα με την περίπτωση. Έχετε επίσης δικαίωμα να ενημερωθείτε για τους αποδέκτες των δεδομένων, εφόσον το επιθυμείτε.
• Δικαίωμα περιορισμού της επεξεργασίας: Έχετε δικαίωμα να ζητήσετε τον περιορισμό της επεξεργασίας των προσωπικών σας δεδομένων όταν: (α) αμφισβητείται η ακρίβεια των προσωπικών δεδομένων και μέχρι να γίνει επαλήθευση, (β) η επεξεργασία είναι παράνομη και ζητάτε αντί διαγραφής τον περιορισμό χρήσης των προσωπικών σας δεδομένων, (γ) τα προσωπικά δεδομένα δεν χρειάζονται για τους σκοπούς επεξεργασίας, σας είναι ωστόσο απαραίτητα για τη θεμελίωση, άσκηση, υποστήριξη νομικών αξιώσεων, και (δ) εναντιώνεστε στην επεξεργασία και μέχρι να γίνει επαλήθευση ότι υπάρχουν νόμιμοι λόγοι που μας αφορούν και υπερισχύουν των λόγων για τους οποίους εναντιώνεστε στην επεξεργασία. Έχετε επίσης δικαίωμα να ενημερωθείτε για τους αποδέκτες των δεδομένων, εφόσον το επιθυμείτε.
• Δικαίωμα εναντίωσης στην επεξεργασία: Έχετε δικαίωμα να εναντιωθείτε ανά πάσα στιγμή στην επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων όταν αυτή είναι απαραίτητη για σκοπούς εννόμων συμφερόντων που επιδιώκουμε ως υπεύθυνοι επεξεργασίας, καθώς και στην επεξεργασία για σκοπούς απευθείας εμπορικής προώθησης και κατάρτισης προφίλ.
• Δικαίωμα στη φορητότητα: Έχετε δικαίωμα να λάβετε χωρίς χρέωση τα προσωπικά σας δεδομένα σε μορφή που θα σας επιτρέπει να έχετε πρόσβαση σε αυτά, να τα χρησιμοποιήσετε και να τα επεξεργαστείτε, καθώς και να μας ζητήσετε, εφόσον είναι τεχνικά εφικτό, να διαβιβάσουμε τα δεδομένα σας απευθείας σε άλλον υπεύθυνο επεξεργασίας. Το εν λόγω δικαίωμα ισχύει για τα δεδομένα που μας έχετε παράσχει εσείς και η επεξεργασία τους διενεργείται με αυτοματοποιημένα μέσα με βάση της συγκατάθεσή σας ή σε εκτέλεση σχετικής σύμβασης.
• Δικαίωμα ανάκλησης της συγκατάθεσης: Έχετε δικαίωμα να ανακαλέσετε τη συγκατάθεσή σας, στο μέτρο που ελήφθη για τις σκοπούμενες επεξεργασίες, ανά πάσα στιγμή.

Σε περίπτωση που επιθυμείτε να ασκήσετε τα δικαιώματα σας ή έχετε οποιαδήποτε απορία σχετικά με την επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας στα στοιχεία που παρατίθενται στο τέλος της Δήλωσής μας.

Κάθε φυσικό πρόσωπο τα δεδομένα του οποίου είναι αντικείμενο επεξεργασίας από την Εταιρεία, έχει το δικαίωμα υποβολής καταγγελίας στην Αρχή Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα (www.dpa.gr). Τηλεφωνικό Κέντρο: +30 210 647 5600, Fax: +30 210 647 5628, Ηλεκτρονικό Ταχυδρομείο: complaints@dpa.gr .

Στοιχεία επικοινωνίας

Μπορείτε να επικοινωνείτε ελεύθερα μαζί μας στο email: personaldata@logiscoop.gr με την ένδειξη «Προσωπικά Δεδομένα – AretaiosHealth.gr» για οποιαδήποτε ερώτηση σχετικά με την προστασία των προσωπικών σας δεδομένων, να υποβάλετε κάποιο παράπονο ή για να ασκήσετε τα νόμιμα δικαιώματα σας.